При проведении текущего ремонта основными документами, регламентирующими отношения между заказчиком и исполнителем, являются:

• при выполнении ремонта обслуживающим персоналом УК (хозяйственным способом) – внутрихозяйственный план-график с расчетом сметной стоимости работ, перечнем требуемых материалов и оборудования; 
• при подрядном и смешанном способе – договор подряда с приложением сметы на расчёт стоимости работ и материалов и указанием сроков (продолжительности) ремонтных работ.

В договорах подряда, согласно пункту 1 статьи 708 ГК РФ, указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если работа разбита на несколько этапов, то в договоре указываются промежуточные сроки, в течение которых следует завершить каждый отдельный этап.

Расчетную продолжительность планового текущего ремонта здания и отдельных работ рекомендуется определять исходя из нормативной продолжительности на каждый вид ремонта конструкций и инженерного оборудования с учетом условий проведения ремонтных работ. В качестве нормативов могут использоваться Государственные (ГЭСН) или фирменные нормы и расценки. Локальная смета на текущий ремонт содержит необходимые данные о нормативной продолжительности (затрат труда рабочих) всех видов ремонтных работ.

Для предварительных плановых расчетов допускается принимать укрупненные нормативы продолжительности текущего ремонта:

                   Укрупненные нормативы продолжительности текущего ремонта жилых домов

     на 1000 м2 общей площади ремонтируемого здания

При проведении текущего ремонта смешанным способом необходимо увязать работы, выполняемые хозяйственным способом, и работы по договорам подряда по срокам и технологической последовательности.

Работы, не учтенные при составлении сметной документации и выявленные в процессе проведения текущего ремонта, выполняются по согласованию между заказчиком и подрядчиком и оформляются дополнительным соглашением к договору подряда.

После завершения текущего ремонта производится комиссионная приемка работ и составление Акт сдачи-приемки выполненных работ. Это важный документ, подтверждающий факт завершения работ, предусмотренных договором. 

Итоговый акт покажет, насколько точно была составлена смета и спрогнозирована итоговая стоимость ремонта. 

Отдельный порядок установлен для внеплановых текущих ремонтов по устранению неисправностей в многоквартирных домах. В Приложении №2 «Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования» к постановлению Госстроя от 27.09.2003 №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и Приложении №1 к постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» четко прописан временной регламент по устранению неисправностей по каждой отдельно взятой коммунальной услуге – от незамедлительного исполнения и до семи суток (в зависимости от вида услуги).

Гражданский кодекс также содержит понятие разумного срока исполнения обязательств по договору (ст. 314 ГК РФ), который не может превышать семь дней (за исключением форс-мажора).

Непредвиденный текущий ремонт включает в себя срочное исправление возникших в процессе эксплуатации дефектов по заявкам жителей или выявленных сотрудниками организации, обслуживающей многоквартирный дом. Также, к непредвиденному ремонту относятся работы аварийного характера и работы по устранению случайных повреждений и недостатков, которые не были обнаружены и устранены при проведении планово-предупредительного ремонта, или возникли после его выполнения.

Сроки устранения аварий следует исчислять с момента их обнаружения, либо с момента поступления заявки от жильцов. Началом срока исполнения заявки считается момент ее получения управляющей компанией.

Предельные сроки устранения неисправностей (непланового текущего ремонта):

• при образовании протечек — один день;
• при поломках системы водоотведения (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений) — пять дней;
• при повреждениях стен — один день;
• восстановление оконных блоков и дверных проемов – зимой — один день, летом — три дня;
• Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушению— пять дней
• Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах – 3 дня
• Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах – один день
• неисправности технического оснащения дома (канализации, отопления, водоснабжения) — незамедлительно силами аварийных служб;
• Неисправности мусоропроводов – один день
• при повреждениях электроснабжения — в зависимости от вида поломки срок колеблется от незамедлительных действий до семи дней;
• при поломке лифтов — не дольше одного дня.