Для начала отметим, что управляющая компания – это коммерческая организация, которую нанимают собственники для обслуживания общедомового имущества. Под обслуживанием понимается текущий ремонт, замена изношенного оборудования и устранение аварий.

Обязанности управляющей организации (УК) устанавливаются договором управления МКД. УК оказывает услуги по управлению МКД, контролирует качество предоставляемых жильцам коммунальных услуг, оказывает услуги и выполняет работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в МКД, в том числе:

• следит за состоянием общедомового имущества, проводит осмотры и при необходимости ремонтные работы. Например, проводит косметический ремонт помещений, покраску, ремонт электрических и сантехнических систем, замену поврежденных элементов и другие подобные работы. При необходимости привлекает подрядные организации для выполнения ремонтных работ.
• осуществляет ремонт, замену или модернизацию различных элементов оборудования. Например, следит за состоянием систем отопления, водоснабжения, электроснабжения, лифтов и других инженерных систем, и при необходимости занимается их заменой.
• устраняет последствия аварийных ситуаций, таких как порыв труб, отключение электроэнергии, поломка лифта и др. В случае аварийных ситуаций управляющая компания оперативно принимает меры для их устранения и обеспечения нормального функционирования систем и коммуникаций.
• осуществляет ее благоустройство и уход за придомовой территорией. Например, уборку и покос травы, обрезку деревьев и кустарников, обслуживание детских площадок и других элементов инфраструктуры.

Перечень услуг и работ, которые обязана выполнять управляющая компания определен Правительством.